Tantes aan het woord
Joyce
Gastvrouw
Joyce werkt met veel plezier als gastvrouw in ons nieuwste verpleeghuis Hoogerwaard in Hoogerheide. Naast het feit dat ze in een fantastisch team werkt (“We staan altijd voor elkaar klaar”), is ze vooral blij met de dankbaarheid van bewoners. “Ik weet precies wie hier een zoete, droge of rode wijn drinkt.”
Rouleren
In Hoogerwaard rouleren de gastvrouwen tussen drie verschillende diensten: werken in de brasserie, achter de receptie en op de woningen. “De brasseriedienst blijft mijn voorkeur houden. Vooral vanwege de reuring. De hoofdingang zit aan de brasserie, dus alle mensen die komen en gaan passeren hier. Er is de hele dag leven, met bewoners, mantelzorgers, collega’s, fietsers en wandelaars. Je bent verbonden met iedereen én de hele dag bezig. Stilzitten is niks voor mij, dus dat past perfect.”
Band opbouwen
Als gastvrouw aan haar de taak om al die mensen goed te ontvangen. “Mensen moeten op jou kunnen vertrouwen en een band met je opbouwen.” Dat is aan Joyce wel besteed. Ze weet precies wie wat bestelt. En tijdens muziekmiddagen danst ze volop met bewoners. “Ze waarderen dat enorm. ‘Je deed het zo leuk’, zeggen ze dan. Dat is waar je het voor doet.”
Zin om te beginnen
Hiervoor werkte Joyce als administratief medewerker bij een autobedrijf, en korte tijd bij een klantenservice. “Ik heb geen spijt van mijn keuze om hier te solliciteren. Na 3 weken vakantie heb ik weer zoveel zin om te beginnen. Ik vraag mij dan af hoe het met die ene bewoner is en mis mijn collega’s.”
Bijzonder team
Want het team waar Joyce in werkt, mag gerust bijzonder heten. Marleen Arensman, coördinator facilitair van Hoogerwaard, blijft het zeggen: “Dit heb ik nog nooit meegemaakt.” Joyce beaamt dat. “We zijn een ontzettend leuk team. Op elkaar ingespeeld, staan voor elkaar klaar, zowel op het werk als privé. Er heerst een gevoel van samenhorigheid en alles wordt onderling opgelost. We beleven er plezier in om een glimlach op ieders gezicht te toveren!”
Leer je collega beter kennen
3 vragen aan Joyce
“Ik zou graag alles in mijn functie tot in de puntjes willen kennen. Verder studeren hoeft voor mij niet per se, maar ik wil wel een stapje extra doen. Ik heb een klein groepje opgericht om themamaaltijden te organiseren. Met een paar collega’s zijn we bij elkaar gekomen en in oktober organiseren we een Oktoberfest-themamaaltijd, dat is heel leuk. Over 5 jaar zou het mooi zijn als dit groepje is gegroeid, doorontwikkeld is en goed loopt.”
“Haha, ik ben echt een snoozer. Ik slaap heel vast wat niet altijd even prettig is. Mijn man wordt gelijk wakker als zijn wekker gaat, maar ik slaap zo diep dat ik zelfs zijn wekker niet hoor. Ik heb een wake-up light, dat is echt een must voor mij. Het licht begint zacht en wordt steeds feller. Ik heb echt wat tijd nodig om wakker te worden, dus op een werkdag gaat de wekker zo’n 2,5 uur voordat mijn dienst begint.”
“Oh, dat is lastig kiezen! Bij mijn vorige werkgever zijn we eens een weekend naar Wunderland Kalkar geweest en dat was echt geweldig. De opening van Hoogerwaard was ook echt een feestje. Het was tot in de puntjes verzorgd. Zelf had ik vakantie maar ben er speciaal een dagje voor terug gekomen. Ik voelde me zo op mijn gemak en heb er enorm van genoten.”
Collega worden van Joyce?
Openstaande vacatures
Spreekt het werk van Joyce jou aan? Kijk eens tussen onze vacatures in de categorie Horeca of er misschien iets leuks voor jou bij zit.