Tantes aan het woord
Ans
Ondersteuner medische staf
Ans (65) is al 16 jaar lang steun en toeverlaat van de medische staf van tanteLouise. Ze is de secretaresse van de vakgroep, notuleert bij alle overleggen, maakt de roosters en ‘blust veel brandjes’. Vertrouwelijk en precies werk. Ondanks dat zo’n solistische functie soms wat kwetsbaar is – Ans is alleen in haar rol – zou ze geen ander werk willen doen. “Zorg is altijd een centraal thema in mijn leven geweest.”
Altijd dichtbij
De ondersteuner medische staf van tanteLouise heeft haar standplaats in verpleeghuis Moermont in Bergen op Zoom, waar meerdere vakgroepen van tante kantoor houden. Hoewel Ans een solistische functie heeft, werkt ze veel samen met andere collega’s zoals artsen, de verpleegkundig specialisten en op afstand de collega’s van het medisch secretariaat. “Ik ben altijd dichtbij de mensen voor wie ik werk, dat is fijn. Ik loop makkelijk bij hen binnen. En een nieuwe collega leid ik rond.”
Kwetsbaar
Het voelt wel kwetsbaar om alleen te zijn in haar rol, vertelt Ans. “Doordat ik dit al zo lang doe weet ik precies hoe alles werkt of hoe een collega geholpen wil worden. Mocht ik ooit weggaan, dan wil ik mijn werkzaamheden op een goede manier aan iemand overdragen, want ik heb dit secretariaat zelf opgezet. Maar ik ben nog niet van plan om al met pensioen te gaan!”
Oplossingen bedenken
Daarvoor vindt ze het werk simpelweg te leuk en dynamisch. Het maken van de dienstroosters voor de vakgroep betekent veel ad hoc werk. “Ik moet snel een oplossing bedenken als iemand uitvalt. Het geeft me veel voldoening als alles dan goed geregeld is.”
De korte lijntjes en waardering vanuit de vakgroep voelen goed. “Het is leuk om te merken dat ik ertoe doe. Ik ben een volwaardig lid van het team, ik kan mijn mening geven en vragen stellen over de inhoud.” En wat ook leuk is, zijn de verschillende leeftijden binnen het team, vertelt Ans. “Sommige collega’s zijn net zo jong als ik, maar coassistenten zijn vaak 18 of 19 jaar en zeggen dan zo heel formeel ‘u’ tegen mij. Ik maak daar altijd ‘jij’ van!”
Alles rondom zorgverlening
Zorg is altijd een centraal thema in het leven van Ans geweest. “In de jaren ’70 heb ik een beroepsopleiding in de zorg gedaan en drie maanden stage gelopen in St. Margaretha, een voormalig verzorgingshuis van tante. Ik merkte al snel dat ik wel zorgzaam ben, maar niet zo zorgzaam als onze zorgmedewerkers. Ik ben liever bezig met alles rondom de zorgverlening.” Nu ze zelf mantelzorger is, is ze zich nog bewuster van de beide kanten van het werkveld. “Dat heeft mijn kijk op de zorg nog breder gemaakt.”
Leer je collega beter kennen
3 willekeurige vragen aan Ans
“Ik zou gewoon hetzelfde willen blijven doen. Ik heb het hier goed naar mijn zin, hoewel soms iets minder uren richting het pensioen ook wel mag. Ik zou dan graag een nieuwe collega willen hebben om samen mee te werken. Als ik echt iets anders zou gaan doen, dan had ik een carrièreswitch naar jongerenwerk gemaakt, specifiek gericht op jongeren met psychische problemen. Dat lijkt me mooi werk.”
“Overheersende types en mensen die denken dat zij alles alleen kunnen bepalen. Daar word ik wel een beetje recalcitrant van.”
“Ik ben in de jaren ’60 opgegroeid en ik heb eigenlijk niks gemist toen ik klein was. Toentertijd was het niet zo gewoon om naar het buitenland op vakantie te gaan, dat was niet gebruikelijk. Dat zou misschien nog wel iets kunnen zijn wat ik wel had willen doen. Maar eigenlijk ben ik nog steeds niet zo van het reizen, ik ben honkvast en vind het prettig om thuis te zijn. Net zoals vroeger.”
Collega worden van Ans?
Openstaande vacatures
Spreekt het werk van Ans jou aan? Kijk eens tussen onze vacatures in de categorie Medische staf of er misschien iets leuks voor jou bij zit.